3.- Condiciones y Proceso de Compra de
Artículos en el Sitio.
3.1 Descripción del producto.
Los productos que se ofertan
son los relativos a fibras para tejer y a los útiles y otros productos,
necesarios para este tipo de arte, manualidad o industria, así como
publicaciones relacionadas con este arte y ocasionalmente muestras
confeccionadas con los productos indicados y otros productos de mercería y
paquetería propios del mismo.
Los artículos que se
ofertan en el Sitio Web están únicamente disponibles de momento, para su envío
al territorio Español.
3.2 Procedimiento de compra
El procedimiento de compra consiste en:
Acceder a los artículos ofertados utilizando
las opciones del menú que se suministra.
Filtrar por tipo de artículos que se muestran
en el menú principal, por ejemplo si elegimos lanas y otras fibras para tejer,
podremos filtrar por:
Todas las existentes
Por fabricante o
Por composición.
Después si queremos por orden alfabético
ascendente o descendente.
Una vez localizado el artículo, y clikeando en
él, podrás acceder a la descripción del mismo, y a sus
características y a los colores o variedades y cantidades existentes de los
mimos.
Si lo que deseas es adquirir el artículo, debes
seleccionar las opciones que, en su caso se proporcionen y añadirlo al carrito,
siempre y cuando el mismo se encuentre disponible, y finalizar el pedido.
Para añadir cualquier otro producto al pedido,
deberás repetir el proceso.
Ahora y previo a efectuar r el pago, podrás ver
el desglose de la factura del total de los productos elegidos con desglose de
impuestos y gastos de envió.
A continuación deberá rellenar los datos de
registro como cliente, en el formulario que se propone, y le hacemos
hincapié, en que debe Vd. De tener cuidado con la exactitud de los
mismos, (especialmente los de la dirección de envió), ya que en caso
de error se originaran gastos de los cuales Vd. será
responsable.
Los datos a facilitar serán:
Correo electrónico,
Contraseña,
Tratamiento (Sr. O Sra.),
Nombre y Apellidos,
Fecha de nacimiento,
Dirección postal de entrega ( muy importante el código postal)
Teléfono,
Insistimos en la comprobación de los
datos facilitados, ya que en caso de errores se originaran gastos de envió de
los que serás responsable. No seremos responsables de que no hayas rectificado
tus datos con anterioridad a que el pedido haya salido de nuestras
instalaciones, sin perjuicio de que si hay algún problema con la entrega,
nosotros o la empresa de transporte correspondiente nos pondremos en contacto
contigo para tratar de subsanar la incidencia.
A continuación, deberás seleccionar el modo de
envío y la forma de pago.
Si estás conforme con las condiciones deberás
aceptar las mismas marcando en la casilla correspondiente y después pulsar en
el botón de pagar.
Recibirá Vd. por correo electrónico, y a la
dirección de e’mail facilitada, la confirmación de la
compra con detalle de los artículos adquiridos, importe de la
compra, impuestos y gastos de envió si es que existen.
Estos datos se pueden y
deben comprobar antes de efectuar el pago y en caso de conformidad
aceptar las políticas de conformidad marcando en la casilla correspondiente y
efectuar el pago.
3.3 Cuenta de cliente.
El sistema permite crear una cuenta de cliente,
al objeto de evitar tener que introducir en una compra posterior todos los
datos anteriores.
Siempre será posible eliminar la cuenta de
cliente poniéndose en contacto con nosotros.
Si detectara Vd. algún
error en los datos que ha consignado en el formulario, podrá y deberá proceder
a su corrección a través de tu cuenta cliente, o poniéndote en contacto con
nosotros por teléfono o por correo electrónico.
La empresa, se reserva el derecho a verificar
los datos personales suministrados y a modificarlos y / o a eliminarlos si lo
cree conveniente.
3.4 Corrección de errores:
Si
una vez introducidos los datos, especialmente el de la dirección de envió de un
producto, debe Vd. ponerse en contacto con nosotros lo antes posible para
subsanarlo a través del teléfono y/o correo electrónico antes indicados.